购买流量卡常见问题

1、手机设备:购买流量卡前请确认您的手机及设备是否支持电信4G/5G卡,双卡手机不能同时使用两

张电信卡;

2、证件要求:身份证名下满5个电信号的用户/军人/保密单位/黑名单用户均无法开卡;

3、实名激活:请在发货后15天内激活号码,需要实名之后才能激活使用的

4、注销号码:电话卡可长期使用,号码不欠费,没有异常的情况下支持异地注销;

5、应用流量:定向流量不包括图片、文字、弹幕加载,第三方广告,直播、在线观看、下载、缓

存第三方视频,手机号码作为手机热点使用等操作.

6、关于退款:手机卡属于特殊商品,一旦实名认证激活后,无法二次销售,不支持退货和退款